4月9日,江苏扬州一男孩在一度假区玩高空项目时不慎坠湖,其父亲发现后跳湖营救不幸遇难,引起社会广泛关注。
据报道,出事地点为名为天乐湖旅游度假区,男孩当时在玩带有滑索的项目,在步行通过木板吊桥返回时不慎发生意外落水。父亲看见后情急之下跳水营救,最终父亲将男孩托举至较浅水域后体力不支遇难。
出事现场视频截图
(资料图片仅供参考)
潮新闻记者梳理了相关报道。有媒体采访出事男孩家属,他还原出事当时的情况:“我跟在弟弟身后走上该高空项目,景区所用安全绳为‘环腰式’安全绳,且需自行固定,当时并无工作人员在场,项目中部分木板的固定连接处呈断裂状态。”
他告诉记者,坠湖时因救生衣已脱落,弟弟身上并未穿戴其他救生装备,父亲下水营救期间,未见有工作人员劝阻或提供救生衣,最终父亲将弟弟托举至较浅水域后体力不支发生悲剧。
对此景区工作人员回复:“孩子父亲在旁边,他没有玩这个项目,工作人员当时就制止他,让他不要下去,说救生艇马上就来了,但他冲下去了。”
潮新闻记者上网搜索了天乐湖旅游度假区。该度假区位于扬州月塘镇,地处扬州新城西区,从南京市区出发45分钟车程,扬州西站出发25分钟车程。度假区业态丰富,包含生态旅游、有机农业、养生养老、房产置业四大板块组成。记者注意到,网站上左上角有一行字幕特别起眼:全国休闲农业五星级示范企业。
网站上显示,天乐湖度假区日承载游客量为50000人,日瞬间最大游客量为10000人,有诸多水上亲子游项目和研学游产品。度假区2012年开始建设,2014年开始运营,至今已有9个年头。
一个已经运营9年的旅游度假区,为什么会发生这样的安全事故悲剧?景区吊桥这样的步行设施是否按时检修,游客身上的安全带为何没有起到保护作用,反而掉入水中?在孩子掉入水中的第一时间,景区工作人员是否马上进行及时营救,为何没有向父亲提供救生衣?景区游乐项目是否通过当地相关部门安检?这起事故为浙江省内景区游乐项目敲了哪些警钟?潮新闻记者采访了浙江省文化和旅游厅执法指导监督处处长仲建忠。
从今年年初开始,全国各地旅游市场迎来了全面复苏,双休日和节假日各个景区游客大幅度增长,甚至出现井喷,各地旅游景区出现了很多新业态,这对景区游乐项目规范化建设也提出了更高要求。“景区旅游设施是否合法合规,工作人员是否经过培训安全上岗,这些都是景区在开门迎客前需要做好的事情。”仲建忠说。
3月30日,浙江省文化和旅游厅出台了《关于开展全省旅游市场规范化建设专项执法的通知》,当中就提到了新业态旅游项目是否制定安全方案,是否落实旅游从业人员安全规范意识和服务水平。
“旅游景区安全管理涉及到了多方的责任和利益,景区在开门迎客的同时,应加强对安全设施的建设和管理,完善安全预案和应急处置措施,加强工作人员安全意识和能力的培养和提升,提高管理和监督效力。” 仲建忠说:“另一方面,游客在游玩项目前,景区应对游客进行安全宣传和引导,切实保障游客的身心安全”。
“除此之外,景区应加强与当地公安、旅游、消防等部门协同合作,开展行业标准制定、发放风险提醒等措施,提高旅游安全管理的水平,确保游客安全”。仲建忠最后说道。
图片来源 视觉中国
“宁可十防九空,不可失防万一”,对于景区安全尤其如此。目前浙江省乃至全国各地景区高空体验项目不在少数,背后的整体安全瑕疵不容忽视。近年来,景区很多玻璃栈道常被公众称作“网红桥”,甚至成为一些景区打卡点之一,年轻游客对此趋之若鹜。景区在建设这类挑战极限的景点背后,必须有足够的设施安全及应急处置保障支撑。
一场突如其来的事故,给出事家庭带来了永久的伤痛,也将更多关于出游安全的思考置于公众眼前。无论是网红打卡地,还是挑战极限景点,都需要将安全因素放在首要位置,勿存侥幸心理,保障游客生命安全。
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